Министерство жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса новгородской области осуществляет рассмотрение обращений граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

Прием обращений граждан проводится ежедневно.

Граждане могут лично доставить свое обращение по месту расположения министерства ЖКХ и ТЭК Новгородской области, направить почтой, факсом.

Также граждане могут направлять свои обращения и вопросы по электронной почте: jkh-tek@novreg.ru

В электронном обращении должны быть указаны — адресат, почтовый адрес, фамилия, имя, отчество отправителя, дата отправления.

Обращения рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации.

Порядок обращения граждан к министру ЖКХ и ТЭК Новгородской области посредством телефонной связи